Paket Tertahan di Gudang

Mereka tahu resimu. Itu cuma bukti datamu bocor — bukan bukti mereka Antaraja.

Tanda yang perlu dicurigai

• DATANYA LENGKAP, PENGIRIMNYA ASING. Semua datanya benar, dan justru itu senjatanya. Data pengiriman dipegang toko, ekspedisi, gudang, dan kurir — kalau bocor di salah satunya, siapa pun bisa menulis chat ini. Data yang benar tidak membuktikan siapa pengirimnya.
• NOMOR PRIBADI, BUKAN KANAL RESMI. Dua nomor HP biasa, dan batas waktu hari ini. Ekspedisi mengabari masalah paket lewat aplikasi atau kanal resminya. Nomor yang dikasih di chat hanya akan menyambungkanmu ke orang yang sama.
• LOGIN BUAT TERIMA REFUND?. Untuk menerima uang, pengirim cukup tahu nomor rekening. Halaman yang minta PIN m-banking sedang minta kunci rekeningmu — apa pun alasannya.
• SMS OTP-NYA JUJUR. Kesempatan terakhir untuk berhenti: baca SMS-nya sampai habis. Kodenya bukan untuk klaim paket, tapi untuk memasang m-banking-mu di HP lain.

Yang lebih aman dilakukan

Data yang benar bukan bukti. Cek paketnya di aplikasi yang kamu buka sendiri.

1. 1Cek status pesanan di aplikasi tempat kamu belanja atau aplikasi ekspedisinya.
2. 2Kalau perlu bertanya, hubungi call center dari situs resmi ekspedisi — bukan nomor “admin” di chat.
3. 3Refund dan kirim ulang tidak butuh PIN, kata sandi, atau OTP m-banking.
4. 4Baca SMS OTP sampai habis: kode itu untuk apa, dan di perangkat mana.